Correntistas do Banco do Brasil relataram hoje que os sistemas do banco estão fora do ar. Segundo relatos nas redes sociais, o problema afetou pagamentos digitais, uso de cartão e o acesso ao site e ao aplicativo, o que foi confirmado pelo banco.
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O problema afeta todo o Brasil e atinge o sistema do banco de forma generalizada. Muitos clientes reclamam de não ter conseguido realizar pagamentos, mas há também quem relate que não conseguiu realizar saques ou acessar o aplicativo e o site.
Segundo o BB, o problema acontece em vários meios, mas o aplicativo, por ser mais utilizado, é o mais afetado.
O site “DownDetector”, que monitora problemas e quedas de serviço em tempo real, diz que os problemas com o sistema do banco começaram a ser reportados a partir das 14h45 de hoje. Nesta tarde, foram feitas mais de 2.300 reclamações em cerca de uma hora.